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Kunden über uns

Vielen Dank für den freundlichen Mail-Kontakt
Annett aus Pfaffenhausen am 15.3.2024

Sehr geehrter Herr Rump, herzlichen Dank für Ihre direkte und ausführliche Antwort auf meine Frage. Die Mühle funktioniert nun nach Anziehen der Schraube (diese hatte sich sehr gelockert) wieder sehr gut. Nochmals vielen Dank.
Ute per E-Mail am 11.3.2024

Sehr geehrter Herr Rump, haben Sie vielen herzlichen Dank. Sie sind das Kaufhaus meines Vertrauens.
Gabriele aus Berlin am 10.2.2024

Sehr geehrter Herr Rump, vielen herzlichen Dank für diesen tollen Service!! ...
Matthias aus Wolfsburg am 26.1.2024

Vielen Dank für die Gute Service!
Henriette aus Didam (Holland) am 24.1.2024

Sehr geehrter Herr Rump, ich wollte mich nochmal herzlich für Ihr Entgegenkommen und die schnelle Lieferung bedanken. Das ist wirklich echter Service. Ganz herzliche Grüße
Elisabeth aus Münstertal am 18.1.2024

Hallo Herr Rump. Ja das ist ja wunderbar!!!! Einfach fantastisch. Ich danke Ihnen recht sehr für Ihr Bemühen und Ihre Anteilnahme. Das freut mich ja jetzt richtig sehr. Liebe Grüße
Maja aus Witten am 16.1.2024

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Und vielen Dank für die erhellenden Informationen. Ich habe mir daraufhin die Videos der Firma Komo angsehen und werde mich an Ihren Hinweisen orientieren. Ich komme gerne auf Ihr freundliches Angebot zurück und werde mich gerne bei Ihnen melden, sollte es noch Rückfragen geben. Vielen Dank und viele Grüße
Martin aus Hamburg am 14.1.2024

Guten Tag Herr Rump, vielen Dank für Ihre freundliche Beratung und für die super schnelle Lieferung. Jetzt ist der Getreideflocker wieder voll im Einsatz.
Richard aus Königsbrunn am 13.1.2024

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe! Viele Grüße,
Mario aus Hamburg am 10.1.2024

Das ist ja eine tolle Geschäftsbeziehung. Hoffentlich geht bald wieder etwas kaputt, damit wir erneut in Verbindung treten können. Mit besonderem und wirklich persönlichem Dank und freundlichen Grüßen
Christoph aus Dortmund am 29.11.2023

Hallo Herr Rump, vielen Dank für das nette und prompte Telefonat letzte Woche und die Links. Ich habe das Zahnrad um einen Zahn versetzt eingebaut und schon ein feineres Mahlergebnis erzielt. Von daher bleibe ich bei meiner Mühle und kann evtl. später nochmal einen Zahn weiter stellen. Herzliche Grüße
Inga per E-Mail am 20.11.2023

Vielen Dank für Ihre rasche und freundliche Rückmeldung und den unkomplizierten Umtausch!
Richard aus Aschau am 26.8.2023

Das ist ein Superservice, ich bin wirklich sprachlos dass sich in diesen Zeiten noch jemand so um seine Kunden bemüht. Ihnen alles Gute. Vielen Dank nochmals.
Birgit aus Billigheim-Ingenheim am 14.8.2023

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank! Werde Ihre Firma jederzeit weiter empfehlen. Beste Grüße
Bernhard aus Modautal am 11.8.2023

Sehr geehrter Herr Rump, der Mahlstein ist angekommen und die Mühle funktioniert wieder. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung - wirklich toll. Herzliche Grüße
Hanna aus Altdorf am 4.8.2023

Freundlichkeit die den Kunden zum König macht! Herr Rump, von dem diese Freundlichkeit gespendet wurde, be-diente mich als Kunde selbst am Wochenende in einer Weise, die noch selten anzutreffen, doch von einfrücklicher Wirkung ist. Dafür bin ich dankbar und immer, wenn ich meine wundervolle Getreidemühle in Gang setze, denke ich an dieses Erlebnis. Dass die Getreidemühle hervorragende Dienste leistet, passt zum Gesamtbild des Getreidemühlen Shop. Ich kann Herrn Rump und seine Dienste nur empfehlen.
Andrea aus Tata (Ungarn) am 3.8.2023

Vielen Dank für die tolle information und ihre Mühe. Damit habe ich nicht gerechnet. Und so schnell! Mit freundlichen Grüssen
Thomas per E-Mail am 25.7.2013

Guten Abend Herr Rump, vielen Dank für Ihre Geduld und die außerordentliche Dienstleistung, die sie mir zukommen ließen. Ihnen ein schönes Wochenende.
Klaus aus Vertesszölös (Ungarn) am 1.7.2023

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen DANK, das ist sehr freundlich und wunderbar löblich. ich bin mit dieser Lösung sehr glücklich. Vielen Dank und freundliche Grüsse
Andreas per E-Mail am 3.6.2023

Sehr geehrter Herr Rump, die Mühle (Anm: Schnitzer Vario) ist inzwischen heil bei uns in Kärnten angekommen. Ich habe sie gemeinsam mit meinen Ehemann der selbst Handwerksmeister ist ausprobiert und sind beide der Meinung, dass die Mühle nicht nur perfekt funktioniert, sondern auch hervorragend verarbeitet ist. Die Mühle ist ihr Geld wert. Vielen Dank auch für die rasche und angenehme Abwicklung.
Marion aus Kärnten am 30.5.2023

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre Antwort. Das hat mir in meiner Entscheidung auf jeden Fall weitergeholfen. Ich werde in den nächsten Tagen bei Ihnen die Schnitzer Cerealo 125 bestellen. Vielen Dank für Ihre Zeit und die gute Beratung!
Julia per E-Mail am 27.5.2023


Ich danke Ihnen sehr für Ihre Bemühungen. Das ist toll. Natürlich warte ich dann.
Steffi aus Heidelberg am 25.5.2023

Danke, super Beratung!
Andreas aus Scharten (Österreich) am 11.5.2023

Sehr geehrter Herr Rump, der Fingerschutz ist angekommen. Ich danke Ihnen sehr für Ihr Entgegenkommen und für Ihre hervorragende Bratung. Wünsche Ihnen eine gute Zeit und grüße Sie sehr freundlich
Hans-Peter aus Neresheim am 15.4.2023

Sehr geehrter Herr Rump, Ich bin wirklich mehr als positiv über ihrer schnelle und zielführende Reaktion überrascht. Ich bedanke mich recht herzlich dafür. Mit besten Grüßen
Reiner aus Westerstede am 31.3.2023

Sehr geehrter Herr Rump, ich bin begeistert. Solch einen Einsatz am Sonntag habe ich noch nicht erlebt. Tausend Dank für Ihre schnelle und kompetente Antwort. Mit freundlichen Grüßen und noch einen schönen Sonntag
Isa für Doris aus Mannheim am 26.3.2023

Guten Morgen Herr Rump, ich werde Ihren Vorschlag beherzigen. Ich möchte mich auch für Ihre tolle Beratung bedanken! Gruß,
Pierre aus Eschweiler (Luxemburg) am 23.3.2023

Guten Abend, Danke fuer den guten Service. Hab soeben die Bestellung gemacht und freue mich auf meine Vario Schnitzer :-) Mit freundlichen Gruessen
Armin aus Randaberg (Norwegen) am 7.3.2023

Das Paket ist heute angekommen, vielen Dank für die unglaubliche Geschwindigkeit. Freundlicher Gruß
Reinhold aus Syke am 3.2.2023

Hallo Herr Rump, würden doch nur alle so einen tollen und unkomplizierten Service anbieten. Ich kann über Ihre professionelle Arbeitsauffassung nur staunen. Vielen Dank! Viele Grüße
Boris aus Lüneburg am 31.1.2023

Sehr geehrter  Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle* und ehrliche Antwort.  [*Auch selbst- und ständig ;-)] Ich bestelle dann gerne über Ihren Shop.Viele Grüße
Cornelia aus Osnabrück am 29.1.2023

Sehr geehrter Herr Rump, danke für die super schnelle und umfassende Information. Chapeau, leider heute viel zu selten. Mit freundlichen Grüßen
Karlheinz aus Mülheim an der Ruhr am 26.1.2023

Das ist sehr entgegenkommend von ihnen. Somit verspreche ich nochmals wenn nicht sogar öfter bei ihnen einzukaufen. Wie ich schon gesehen habe, gibt es da einiges. Vielen Dank für alles und den einzigartigen Support. Das gibt auf jeden Fall einige Empfehlungen. Bis bald, aber nicht in der Reklamations-Abteilung. Liebe Grüße
Stefan aus Filderstadt am 25.1.2023

Danke für die gute und freundliche Beratung
Andrea aus Lippstadt am 25.1.2023

Hallo Herr Pump, Tausend DANK für Ihre Hilfe. Ich habe es tatsächlich geschafft. Meine Kornmühle mahlt wieder feines Mehl. Bin enorm glücklich und stolz auf mich. DANKE. Habe Sie gleich empfohlen. Eine Freundin möchte ein Mühle kaufen. Vielleicht klappt ja
Susan Janet aus München am 24.1.2023

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2023 erhielt ich meine Bestellung mit der Auftragsnummer 2300063. Endlich. Auf dem regulären Postweg kam es zu Verwechslungen, die zu einer nicht geplanten, erweiterten Reise des Päckchens führten. Zum Glück wurde ich durch zeitnahe Informationen über den Umstand und das mögliche verspätete Anlieferdadum vorbildlich informiert. Es ersparte mir viel Zeit. Ich musste nicht selbst in den digitalen Abgründen nach dem Verbleib forschen und auch nicht unnötige Zeiten tatenlos warten auf eine Anlieferung, die dann doch nicht stattgefunden hätte. Dafür sage ich ein herzliches Dankeschön an die Abteilung, die mit u.a. dieser Aufgabe der Kundenbetreuung beauftragt ist. Es ist nicht selbstverständlich in unseren Zeiten. Auch das "Danke" sagen gerät in Vergessenheit. Mir war es die Mühe wert, Ihnen zu schreiben. Mit freundlichen Grüßen
Gudrun aus Berlin am 24.1.2023

Sehr geehrter Herr Rump, ich bin jetzt endlich dazu gekommen bei meiner Mutter die Montage des Nussmühlenvorsatzes selber durchzuführen. Es ist mir gelungen. Daher widerrufe ich meine Rückgabe / meinen Widerruf und möchte den Nussmühlenvorsatze behalten. Danke, dass Sie mir durch die Verlängerung des Rückgaberechts die Möglichkeit gegeben haben, die Funktionsweise selber zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen
Franz aus Münster am 5.1.2023

Hallo Herr Rump, danke für Ihren tollen Service.
Karl-Heinz aus Leipzig am 3.11.2022

Sehr geehrter Herr Peter Rump, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich so nett um unsere Mühle bemüht haben. Wir haben das wertvolle Stück wieder zu zum  Mahlen gebracht und es ergibt wunderbares Mehl. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Firma weiterhin viel Erfolg und Gottes Segen. Bleiben Sie gesund und beste Grüße von unserer Familie
Karl aus Fichtelberg am 30.10.2022

Lieber Herr Rump, herzlichen Dank für den hervorragenden Service. Schönes Wochenende,
Kerstin aus München am 30.4.2022

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die gute Nachricht und vor allem für Ihre Mühe und den tollen Service! Ich freue mich, wenn ich mit dem Flocken loslegen kann. Wir wünschen Ihnen eine gute, gesunde Zeit!
Wolfgang aus Markkleeberg am 4.3.2022

Hallo Herr Rump, vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und dass Sie selbst an einem Sonntag auf E-Mails antworten. Sie sind mein Held des Tages! Herzliche Grüße
Ulrike aus Grundhof am 27.2.2022

Vielen Dank für die super Beratung :-)
Kirsten aus Markkleeberg am 26.2.2022

Sehr geehrter Herr Rump, Danke für die schnell und kompetente Antwort. Wahnsinn! Einen schönen Feierabend ihnen :)
Sturmius per E-Mail am 12.10.2021

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für ihre schnelle und sehr professionelle Abwicklung meiner Reklamation.
Peter aus Bonn am 30.9.2021

Vielen Dank für die nette Beratung durch Herrn Rump.
Barbara aus Arnsberg am 6.9.2021

Ein höchstes Lob für den schnellen und umfassenden Lieferservice. Bereits am Dienstag war die Ware im Haus, obwohl am Samstag bestellt. Besten Dank
Klaus aus Immelborn am 22.7.2021

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen herzlichen Dank für Ihre sofortige Antwort und Rückmeldung. Das ist absolut toller Service am Kunden. Wir werden beim nächsten Mal sehr gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Lisa aus Pfullendorf am 8.6.2021

Guten Morgen, Herr Rump! Ich bedanke mich aufs Herzlichste und werde Ihre Firma bei nächster Gelegenheit (Mahlerfolg-> Kuchen- u Brotverkostung) mit Vergnügen weiterempfehlen.
Maria aus Bad Reichenhall am 29.5.2021

oh, danke, lieber herr rump, das ging WIRKLICH SEHR schnell!!! dank für die entwarnung und die zeichnerische unterstützung: dann also ran an die arbeit. und ihnen freundliche grüße und einen schönen abend.
Barbara aus Lörrach am 12.5.2021

Sehr geehrter Herr Rump, Das ist wirklich ein perfekter Service! Vielen herzlichen Dank! Das werde ich angehen. Viele Grüße
Beatrix aus Stuttgart am 2.5.2021

Herzlichen Dank für die kompetente telefonische Beratung und die schnelle Zusendung der Info-E-mail.
Anna aus Dorsten am 29.4.2021

Vielen Dank für Ihre Hilfe (Demontage des unteren Mahlsteins).
Julian aus Rostock am 17.4.2021

Sehr geehrter Herr Rump, die Glaskolbensicherung ist heute angekommen und meine Getreidemühle - 34 Jahre alt - funktioniert wieder. Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für Ihre Hilfe bedanken. Mit freundlichen Grüßen
Christine aus Herdecke am 13.4.2021

Sehr geehrter Herr Rump, ganz besonderen Dank für Ihre Hilfe. Ich kann Ihr Unternehmen nur weiter empfehlen sowohl für die Beratung beim damaligen Kauf, wie auch für die Serviceleistungen (5 Sterne). Viele Grüße
Jürgen aus Ditzingen am 4.3.2021

Herzlichen Dank für Ihren Einsatz und vor allem Ihre ausgezeichnete Kommunikation mit mir als Kundin. Das ist bei Onlineshops keineswegs selbstverständlich. Umso schöner der Kontakt mit Ihnen!
Raphaela aus Hamburg am 15.2.2021

Ich danke für die nette Beratung
Christel aus Norderstedt am 10.2.2021

Vielen Herzlichen Dank für die schnelle Rücküberweisung. So ein toller Service ist heutzutage selten geworden. Herzliche Grüße aus Bayern
Luise aus Neumarkt am 5.1.2021

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und professionelle Antwort Herr Rump!
Michael per E-Mail am 5.1.202

Lieber Herr Rump, was für eine Überraschung es für uns war, die Kornquetsche doch schon vor Weihnachten zu erhalten; und was für eine Freude, bei meiner Mutter, sie am Heiligabend unter dem Weihnachtsbaum zu finden :-)
Ich freue mich sehr, dass alles doch noch so passend geklappt hat und danke Ihnen herzlich für Ihre Mühe und Engagement. Mit besten Grüßen und allen guten Wünschen für einen fröhlichen Start in ein gesundes, zufriedenes und sorgenfreies neues Jahr
Jessica aus Frankfurt am 29.12.2020

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Ich habe es hoffentlich genau so gemacht, wie Sie vorgeschlagen haben, und bei einem ersten Testlauf war das Quietschen weg. Ich hoffe sehr, dass bleibt auch so! Schöne Feiertage für Sie und freundliche Grüße
Iris per E-Mail am 16.12.2020

Sehr geehrter Herr Rumpp, vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung! Schön, dass manche Dinge in dieser turbulenten Zeit so einfach zu lösen sind :)
Carmen aus Neckartenzlingen am 4.12.2020

An unserem Jupiter Combi Press-Vorsatz ist einzig die Gummifeder zu ersetzen, dann läuft die Presse fast sicher bis an unser Lebensende. Das ganze Gerät ist von einer einmalig guten Qualität und verdient es repariert zu werden. Ihre Adresse im Internet zu finden hat mich ausserordentlich gefreut. Vielen Dank für die baldige Lieferung der beiden Gummifedern.
Peter aus Gümlingen (Schweiz) am 1.12.2020

Hallo guten Morgen Herr Rump, ganz herzlichen Dank. Wir sind hier total begeistert. In diesen schwierigen und turbulenten Zeiten tut das richtig gut. Die Fotos haben bestimmt für viel Gelächter gesorgt. Ich freue mich auf die Lieferung und werde mich dann kurz bei Ihnen melden, wenn alles gut geklappt hat. Ihnen einen entspannten ersten Advent und freundliche Grüße
Irene aus Radeberg am 27.11.2020

Herzlichen Dank für die tolle vorab Beratung.
Michael aus Bamberg am 25.11.2020

Hallo Herr Rump, HURRA!!! Die Mühle läuft wieder normal. Gestern Nachmittag ist die die kleine Feder angekommen, und gerade haben wir sie entsprechend eingesetzt.  Alles ist gut, ich bin überglücklich! Da ich ja nun keine neue Mühle kaufen muss, habe ich wenigstens zwei Gärkörbchen mit Bürste bestellt. Die wollte ich schon immer haben. Ihr Shop ist eine prima Adresse, und ich werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen. Nochmal ein ganz dickes Dankeschön und sehr herzliche Grüße
Irmgard aus Bleckede am 25.10.2020

Guten Tag Herr Rump, vielen Dank für die schnelle Zusendung der Bedienungsanleitungen. Das ist guter Kundenservice.
Christian per E-Mail am 23.10.2020

Hallo Herr Rump, Sie sind Klasse!!! Ich bin sehr dankbar für Ihre großzügige Hilfe und hoffe sehr, dass es mit der Feder klappt. Ansonsten sind Sie in jedem Fall mein Ansprechpartner bei einem Neukauf.
Irmgard aus Bleckede-Walmsburg am 21.10.2010


Sehr geehrter Herr Rump, ...Ihnen ein herzliches Dankeschön für die ungemein schnelle und kompetente Hilfe. ...
Anissa aus Berlin am 16.10.2020


Hallo Herr Rump Habe heute das Nudelbrett erhalten
Nochmal vielen Dank für unkomplizierte Abwicklung und für die freundlichen Worte am Telefon Ist in der heutigen Zeit nicht mehr üblich
Marion aus Gessertshausen am 14.10.2020

Super! Vielen Dank! Das ist sehr guter Service!
Dominic aus Zürich (Schweiz) am 12.10.2020

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für den tollen Service! Das Produkt haben wir erhalten und kam sogar schon zum Einsatz. Mit freundlichen Grüßen
Dirk aus Schermbeck-Gahlen am 6.10.2020

Lieber Herr Rump, vielen Dank - das ist wirklich ein perfekter Service! Ein schönes Wochenende und herzliche Grüße
Elvira aus Niederolm am 24.7.2020

Hallo Herr Rump, Sie hatten sooo recht!!! Alles gut, vielen Dank.
Antje aus Werder am 16.7.2020

Nochmals danke für die interessante Beratung heute Vormittag!
Laun aus Huglfing am 15.7.2020

Meine Frau hatte letzten Freitag mit Ihnen telefoniert. Danke nochmal für die Super-Beratung!
Udo aus Sandhausen am 13.7.2020

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die sehr schnelle und professionelle Antwort! Das nenne ich mal Kundenservice! Den Artikel habe ich eben bestellt. Beste Grüße
Rene aus Königsdorf am 9.7.2020

Nachdem ich eben mit Ihnen telefoniert habe, sende ich Ihnen hiermit meine Bestellung. Nochmals danke für die freundliche und kompotente Betratung. Die wenigsten Händler sind überhaupt am Telefon zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen
Martin aus Buchenberg am 22.6.2020

sie sind super
Ludwig aus Bülch (Schweiz) am 15.6.2020

Hallo Herr Pump, ich habe mich sehr über Ihre aufmunternde und freundliche E-Mail gefreut. Da können sich einige Kundendienstmitarbeiter gerne eine Scheibe von Ihnen abschneiden ;) ...
René aus Bludesch (Österreich) am 10.6.2020

Hallo Herr Rump, Grandios das sie das noch gemacht haben. Schicke das Geld dann umgehend los.
Florian aus Weyhe am 9.6.2020

Hallo Herr Rump ! vielen Dank für Ihre Bemühungen . So ein Service ist leider sehr selten geworden in der heutigen Zeit. Ich habe einen passenden Bohrer zugeschnitten und - sie läuft wieder. Wenn ich wieder   "kranke Maschinen " habe werde ich Sie erneut bemühen.
Uwe aus Altlandsberg am 26.5.2020

Hallo Herr Rump, danke für Ihren schnellen, umfassenden Service. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen. Herzlichen Dank, freundliche Grüße
Wulf per E-Mail am 26.3.2020

Nochmals vielen Dank für Ihre kompetente Beratung!
Sabine aus Mücke am 26.3.2020

Ich hatte einen kompetenten Ansprechpartner, der auf meinen besonderen Wunsch eingegangen ist. So etwas findet man heute nur noch vereinzelt. Ich kann das Kaufhaus Rump absolut weiter empfehlen!!!! Ich werde auf jeden Fall, bei meinem nächsten Kauf wieder bei Kaufhaus Rump bestellen. ECHT SUPER!!!
Cornelia aus Herborn am 25.3.2020

Sehr geehrte Familie Rump, Vielen Dank für die umgehende Lieferung! Ich bin hellauf begeistert, dass ich anhand Ihrer Anleitung das Gerät sofort reparieren konnte. Hoffentlich hält es noch viele Jahre. Ist bei uns schon ca. 20 Jahre in Benutzung. Mit freundlichen Grüßen
Dorothea aus Aalen am 24.3.2020

Super. Danke. Ausgezeichneter Service. So etwas genießt heute Seltenheitswert. Werde mir die Adresse merken und bei Bedarf weiterempfehlen. Liebe Grüße
Hans-Werner aus St. Ingbert am 23.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre geduldige Antwort! Wir haben es doch tatsächlich geschafft die Mühle „in Gang zu bekommen“. Die Haferflocken sind gesichert. ...
Franziska aus Petersberg am 21.3.2020

Herzlichen Dank für Ihre Mühe und Ihre ausführliche, informative Antwort!
Klaudia aus Dormagen am 18.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump Vielen Dank fuer die Information. Wir warten natuerlich auf die bestellte Ware und freuen uns sehr, dass es trotz der grossen Nachfrage noch klappt. Wir haben ihren Onlineshop bewundert und bestellen gerne wieder bei Ihnen. Sie haben ein tolles Sortiment. Mit freundlichen Gruessen
Sophie aus Torød, Nøtterøy (Norwegen) am 16.3.2020

Hallo liebes Team, vielen Dank für das sehr nette Telefonat und die damit verbundene Hilfe. Ich habe mir noch einiges Zubehör bestellt ;-) .
Jutta aus Königswiner am 14.3.2020

Wow! Das nenne ich mal Service!!! Vielen Dank und Ihnen noch einen schönen Sonntag! Mit freundlichen Grüßen!
Dirk aus Frankfurt am 8.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump, der Einkauf bei Ihnen war so erfreulich, dass ich erstmalig eine Bewertung abgebe. Bei der mindestens 30 Jahre alten Getreidemühle war die Transportschnecke gebrochen. Ein Anruf bei Ihnen ergab, daß zwei unterschiedliche Typen in Betracht kamen. Daraufhin habe ich das beschädigte Teil eingetütet und Ihnen übersandt. Nach 4 Werktagen kam das neue Teil, und zwar einfach mit Rechnung. Die Maschine mahlt wie am ersten Tag. Mit Dank, Anerkennung und freundlichen Grüßen
Ulrich aus Fuldatal am 1.3.2020

Lieber Herr Rump, das stimmt! Vielen Dank für die blitzschnelle Rückmeldung und den tollen Service! ...
Kathrin aus Hamburg am 17.2.2020

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die schnelle Hilfe ! Habe soeben bestellt ! Toller Service ! Schöne Woche und Grüße
Ruth aus Wendeburg am 11.2.2020

Lieber Herr Rump! Die bestellten Ersatzteile sind gut angekommen. Ich bedanke mich ganz herzlich für die 2 Kunststoff-Mehlauffangsäcke, die Sie gratis dazugegeben haben.
Reinhilde aus Villach (Österreich) am 31.1.2020

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Entgegenkommen bedanken! So kann ich mich nun doch sehr auf die Mona Zirbe freuen – zusammen mit der Lisa mein Geschenk zum runden Geburtstag. Die Lisa verrichtet nun schon eine Weile ihre Dienste und ich bin froh das ich sie habe.
Christiane aus Gevensleben am 29.1.2020

Hallo Herr Rump, das freut mich sehr. Vielen Dank für für den guten Service.
Wolfgang aus Blumenthal am 28.1.2020

Hallo, vielen Dank für den Tipp. Mühle funktioniert wieder.
Diane per E-Mail am 13.1.2020

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich bei ihnen für die außerordentlich schnelle bestellabwicklung und Lieferung  bedanken und wünsche ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles gute für 2020!!
Jutta aus Siegen am 17.12.2019

...Danke für die gute Beratung, ich werde mich bestimmt wieder an Sie wenden
Gundula aus Bielefeld am 13.11.2019

Super, Herr Rump, so machen wir das! Vielen lieben Dank, das ist nicht selbstverständlich. Einen schönen Abend und freundliche Grüße
Claudia aus Kriftel am 29.10.2019

Ich danke nochmals für Ihre telefonische Beratung heute Morgen!
Rupert aus Bonn am 23.10.2019

Hallo Herr Rump, ich habe mich glaube ich noch gar nicht für die schnelle und kulante Bearbeitung meiner Reklamation bedankt! Ich kann sie nur weiter empfehlen! Beste Grüße
Roman aus Herzebrok am 23.9.2019

Herzlichen Dank Herr Rump für das Telefonat, der Tip beim Entfernen zu ziehen statt zu drehen war Gold wert
Claudia aus Potsdam am 19.9.2019

Vielen Dank für den schnellen Support. Herbstliche Grüße
Doris aus Salzgitter am 10.9.2019

hallo Herr Rump - ich bedanke mich für das überaus freundliche, kundenorientierte Gespräch (Telefonat) und für die prompte Lieferung des Motorblocks / Jupiter, der gestern geliefert wurde
ich hatte schon größte Bedenken, mich komplett von der, seit über 30 Jahren nicht mehr weg zu denkende Maschine verabschieden zu müssen - bin nun sehr (Küchen-) glücklich 
es wäre gut, wenn es im Geschäftsleben ein paar mehr Menschen mit Ihren „Umgangsformen“ gäbe
herzliche Grüße weiter so
Dagmar aus Sarstedt am 28.8.2019

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte Ihnen mitteilen, dass meine Jupiter Getreidemühle nun wieder funktioniert. Sie ist 32 Jahre alt und es war "nur" die Sicherung kaputt. Ich bin so froh, dass ich die Sicherung bei Ihnen gefunden hab und sie sofort wieder funktionbereit ist. Nun kann ich wieder Getreide mahlen und Gemüse, Nüsse und Käse raspeln :). Danke.
Annette aus Neuss am 22.7.2019

Lieber Herr Rump, vielen Dank für die prompte Regelung unseres Wunsches hinsichtlich der Getreidemühle, aber auch für Ihre Anständigkeit, was den Preis betrifft! Schon bei unserem ersten Telefonat habe ich gespürt, dass Sie ein aufrichtiger Mensch sind! Selbstverständlich werden wir den ausstehenden Betrag nach Erhalt der Mühle umgehend überweisen. Ich wünsche Ihnen ein frohes Pfingstfest und grüße Sie herzlich
Bärbel aus Birkenau am 8.6.2019

Danke Hr.Rump für den hervorragenden Service. Ich werde ihren Handel mit Sicherheit weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen
Reinhard aus Palling am 4.6.2019

Vielen herzlichen Dank, Super-Service ! Sehr angenehmes Geschäftemachen mit  Ihnen !
Steffen aus Rhaden am 3.6.2019

Herzlichen Dank dem Service Herrn (leider habe ich nicht nach dem Namen gefragt) für die freundliche und kompetente Beratung und Hilfestellung  - Prima !!!! ...
Ernst aus Leverkusen am 3.6.2019

Samstag bestellt, Montag schon da - Superklasse, sowatt habe ich noch nie erlebt - herzlichen Dank und freundlicher Gruß
Christian aus Mannheim am 27.5.2019

Hallo nochmal, Herzlichen Dank für die schnelle antwort. Ich werde morgen das geld an sie überweisen. Ausserdem möchte ich mich dafür bedanken , dass sie zuvorkommend und hilfsbereit gehandelt haben.
Funda aus Düren am 22.5.2019

Guten Tag Herr Rump, danke für das freundliche und kompetente Gespräch.
Bertram aus Graz (Österreich) am 24.4.2019

Hallo Herr Rump, Danke für das nette Gespräch von vorhin - Sie habn einen neuen Kunden gewonnen... Beste Grüße,
Thomas aus Bonstetten am 15.4.2019

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Rückantwort, die mir sehr geholfen hat. Freundliche Grüße
Birgit aus Kassel am 12.4.2019

Guten Tag Herr Rump, Vielen Dank für Ihre freundliche und kompetente Beratung! Es ist bereits gestern alles blitzschnell bei uns eingetroffen. Der Schalter passt und heute morgen haben wir bereits die ersten Haferflocken aus der Flockenquetsche gefrühstückt! Ich bin begeistert! Herzliche Grüße sendet
Marion aus Bielefeld am 24.3.2019

Danke, das war perfekt!
Inge aus Ebersbach am 21.3.2019

Sehr geehrter Her Rump, für die absolut prompte Abwicklung (Bestellung der Mahlwerksteine und Rücknahme der zurückgeschickten Teile der Schnitzer Mühle VARIO bedanke ich mich sehr herzlich. Die Mühle läuft wieder wie neu.
Fritz aus Wildeshausen am 16.3.2019

Sehr geehrter Hr. Rump, wir danken für ihre unkomplizierte und freundliche Art der Rückgabe. Viele Grüße
Katharina aus Bad Nauheim am 14.3.2019

Der 2. Unterbau passt prima! Vielen Dank für den Super Service!
Annette aus Bad Homburg am 12.3.2019

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen Dank für Ihre  Email und Ihren guten Service! Wie gut, dass Sie den Fehler gefunden haben!
Katharina aus Elsfleth am 7.2.2019

Hallo Herr Rump, Vielen lieben Dank für Ihr ganz tolles Entgegenkommen!! Das freut meine Mutter sehr! Ihren Betrag habe ich dankend erhalten. Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und für 2019 alles Gute.
Holger aus Waiblingen am 17.12.2018

Ich möchte mich für die schnelle Bearbeitung der Bestellung bedanken. Das Paket ist wie geplant am Samstag zugestellt worden. Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest.
Birgit aus Groß-Gerau am 10.12.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Meine Getreidemühle funktioniert nun mit den neuen Ersatzteilen wieder einwandfrei. Sie haben mich sehr gut beraten, das ist nicht selbstverständlich. Ebenfalls hilfreich ist die beigelegte Gebrauchsanweisung. Danke für alles. Freundlich grüsst sie
Sonja aus Selzach (Schweiz) am 15.11.2018

Vielen Dank für die ausführlichen Informationen, die Sie auf Ihren Seiten bereitstellen. Ihr Geschäft ist mir sehr sympathisch!
Oliver aus Köln am 12.11.2018

Vielen Dank für diesen tollen Service- prima dass es Firmen in ihrer Qualität gibt. Das lässt mich weiterhin hoffen ;-) ! Gerne werde ich Sie weiterempfehlen!
Annette aus Euerbach am 22.10.2018

Hallo Herr Rump, Der Stopfer ist angekommen und passt einwandfrei. Besten Dank. Ich weiß zwar nicht, ob ich mit Ihnen oder einem Mitarbeiter in der letzten Woche am Telefon gesprochen hatte, aber ich will mich noch einmal bedanken für den hervorragenden Service und die Auskünfte am Telefon. Freundliche Grüße von der Insel
Anne aus Stevenage (Großbritannien) am 25.9.2018

Hallo Herr Rump, Das freut mich wahnsinnig! Und vielen, vielen Dank für ihre Mühen!
Ragnar aus Aarhus C (Dänemark) am 21.9.2018

Guten Tag Herr Pump, Herzlichen Dank für Ihre Beratung und Einstellungsanleitung! Es hat wunderbar funktioniert. Mit freundlichen Grüßen,
Evelyne aus Mühltal am 17.9.2018

Hallo Herr Rump, besten Dank für Ihre promte Zusendung der PDF-Gebrauchsanleitung des Fruchtpress-Vorsatzes und Ihre zuvorkommende Beratung hinsichtlich meiner heutigen telefonischen Anfrage. Diese Anleitung hat va. meiner Mutter sehr geholfen. Bei Bedarf an weiteren Ersatzteilen wenden wir uns gerne vertrauensvoll an Sie und Ihr Unternehmen. Wir können und werden es ruhigen Gewissens gerne weiterempfehlen (va. meine Mutter bei ihrem Damenstammtisch - alle ü/70). Wir wünschen ein erholsames Wochenende.
Georg aus Ebersdorf am 31.8.2018

Vielen Dank, das ging ja schnell! Wußte nicht, daß das Kaufhaus auch Sonntags offen ist. :-D Ein toller Service jedenfalls.
Andreas aus Hamburg am 26.8.2018

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Hilfe am Telefon.
Rudolf aus Glattbach am 26.7.2018

Hallo nochmal Herr Rump, Das ist fantastisch! Das Päckchen geht morgen raus. Ich bedanke mich nochmal recht herzlich und werde Sie wärmstens weiterempfehlen.
Verena aus Münster am 18.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Sie sind unglaublich engagiert und dem Kunden zugewandt, sodaß es für mich eine große Freude war, Ihre Post zu bekommen. Danke! Herzliche Grüße zurück.
Brigitte aus Hamburg am 13.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen herzlichen Dank. Hervorragender Service !!!
Johann aus Ulm am 11.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Sie sind einfach super – mehr fällt mir dazu nicht ein ;-). Herzlichen Gruß aus S-Tirol
Rudolf aus Innsbruck (Österreich) am 3.7.2018

Hallo Herr Rump, das ist sehr nett und ich bedanke mich für die schnelle und freundliche Abwicklung. Vielen Dank! Und einen angenehmen Tag.
Manuela aus Saarwellingen am 3.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Ihre Reaktionsgeschwindigkeit ist beeindruckend, Ihre Kundenfreundlichkeit ebenfalls, gratuliere!! Ich habe die Bestellung soeben vorgenommen.
Rudolf aus Innsbruck (Österreich) am 24.6.2018

Wow! Hallo Herr Rump, Ich wollte nur sagen, Ihre neue website ist der Hammer! Liebe Grüße aus Irland
Bärbel aus Tullamore Co. Offaly (Irland) am 11.6.2018

Hallo Herr Rump, super, vielen Dank für Ihre rasche Information. Wie eigentlich schon immer bei Ihnen, werde ich aufs allerbeste bei Ihnen „bedient“ – hierfür meinen herzlichen Dank. Wünsche Ihnen noch eine gute und erfolgreiche Woche. Beste Grüße
Dieter aus Landsberg am Lech am 7.6.2018

Hallo Herr Rump, danke nochmal für den super Einsatz und die Informationen von Ihnen. ...  Auf jeden Fall möchten wir uns hiermit für den tollen Einsatz von Ihnen herzlich bedanken, (ist in unser heutigen Zeit sehr selten- Danke hierfür) Wünschen Ihnen noch eine erfolgreiche Woche
Danke und beste Grüße
Dieter aus Landsberg am Lech am 24.5.2018

Sehr geehrter Herr Rump, danke noch einmal für das sehr nette Telefonat und für die schnelle Sendung. Hat super geklappt! ENDLICH kann ich wieder meinen Lieblingsshake zubereiten….
Bettina aus Hamburg am 22.4.2018

Sehr geehrter Herr Rump, das nenne ich Einsatz fü den Kunden! Top-Service von Ihnen! Herzlichen Dank. Ich nehme das Angebot gerne an!
Patrick aus Kelkheim am 19.04.2018

Find ich super das Sie noch Youtube Videos zeigen wo man kinderleicht erklärt bekommt wie die Reparatur zu erfolgen hat! Perfekt!
Jessica aus Geldern am 6.4.2018

Lieber Herr Rump, vielen Dank für Ihre nette Hilfe und die wie immer unkomplizierte und sehr flotte Abwicklung. Die Ware ist bereits bei uns eingetroffen und im Einsatz! Herzliche Grüße aus Hamburg und fröhliche Ostern
Kathrin aus Hamburg am 29.03.2018

Ich möchte mich für die spontane professionelle Auskunft ihres freundlichen Mitarbeiters bedanken.
Rüdiger aus Essen am 29.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die Information und die rasche Erledigung meines Ansuchens. Ich habe auch bereits die neue Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit ihrem tollen Kundenservice! Ich wünsche Ihnen ein frohes und gesegnetes Osterfest! Mit lieben Grüßen aus Wien
Liselotte aus Wien (Österreich) am 29.3.2018

Hervorragendes Produkt und Superservice: Ich bin sehr zufrieden mit meiner Getreidemühle von Schnitzer. Sie arbeitet einwandfrei und sieht sehr schick aus. Die Fragen, die ich am Anfang hatte, hat mir Herr Rump am Telefon sehr freundlich und kompetent beantwortet.
Anne aus Würzburg am 28.3.2018

Sehr geehrte Familie Rump, hiermi t möchte sich eine zufriedene Kundin ganz herzlich für die nette Betreuung, den tollen Kundenservice und die schnelle Lieferung bedanken! Gerne empfehle ich Sie weiter! Ich wünsche Ihnen schöne Osterfeiertage und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Karin aus Berlin am 28.3.2018

Schön,dass ich sie gefunden habe!
Marion aus Gleichen am 24.3.2018

vielen Dank für die nette Hilfe am Telefon!
Elisabeth aus Kranzberg am 22.3.2018

...Vielen Dank für die überaus nette und flotte Abwicklung meines Auftrages.
Gaby aus Heigenbrücken am 15.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen lieben Dank für Ihre Hilfe! Wir werden es umgehend ausprobieren!
Natascha aus Hildesheim am 14.3.2018

Guten Morgen Herr Rump, gern möchte ich mich für Ihre freundliche, schnelle und kompetente Abwicklung des Auftrages bedanken. Wenn eine weitere Bestellung anliegt, werde ich mich sehr gern wieder an Ihr Unternehmen wenden. Mit freundlichen Grüßen aus dem kalten Norden.
Kirsten aus Kronshagen am 14.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, soeben ist die Mohnmühle unversehrt eingetroffen! Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr ungewöhnlich freundliches Bemühen bedanken, mit dem Sie mir den Kauf der Mühle ermöglichten - trotz meiner technischen Schwierigkeiten beim Bezahlvorgang! Ein solches kundenorientiertes Engagement ist heutzutage selten geworden, den Begriff der "Kaufmannsehre" scheint heute fast niemand mehr zu kennen, leider. Nochmals herzlichen Dank! Und wie schnell die Mühle hier war, trotz Landesgrenze! Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft! Herzlichst
Franz-Peter aus Baar (Schweiz) am 2.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Das ist ein super Service bei ihnen ich bin echt  begeistert! Wenn ich etwas an Zubehör oder Ersatzteilen für die Maschine brauche dann werd ich es bei Ihnen kaufen  !! Vielen Dank
Michael per E-Mail am 24.2.2018

 

 


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